ماكينة قهوة GS505 الفورية في الحديقة

توسيع الخدمة: كيف تحوّل آلة بيع آلية تجربة الحديقة

أدى تركيب آلة بيع القهوة الفورية GS505 بالقرب من الجناح المركزي في الحديقة إلى إحداث تأثير صغير لكنه ذو معنى على تجربة الزوار اليومية. وخارج كونها وسيلة مريحة للحصول على مشروب ساخن في الصباحات الباردة، فإن الآلة تُعد نقطة تجمع لـ فترات الراحة القصيرة خلال اليوم. يمكن لل joggers (العدائين) أن يتوقفوا للحصول على ماكياتو كراميل سريع قبل مواصلة الركض، ويمكن للآباء أن يكافئوا أنفسهم بينما يلعب الأطفال بالقرب منهم، كما يمكن لكبار السن التمتع بمشروب دافئ وهم جالسون على المقاعد ويتحدثون مع أصدقائهم.

إن تشغيل الآلة البسيط - والذي يقبل الدفع بالبطاقة والمعدنية على حد سواء - يضمن سهولة الوصول إليها لجميع الفئات العمرية. وغالبًا ما يذكر الزوار سهولة استخدامها، ويقدّر العديد عدم اضطرارهم لمغادرة الحديقة للبحث عن مقهى. وقد ساهم ذلك في تمديد مدة بقائهم ، مما يشجع على زيارات أطول وزيارات متكررة أكثر.

لاحظ موظفو الحديقة أيضًا أن الجهاز يندمج بسلاسة في أجواء الحديقة. لا يؤدي تشغيله الهادئ وتصميمه المدمج إلى تعطيل البيئة الطبيعية، وفي الوقت نفسه فإن وضعه بالقرب من القاعة يجعله محطة طبيعية أثناء التنزه أو التجمعات الاجتماعية. بل إن بعض الزوار الدائمين بدأوا يشيرون إلى منطقة القاعة بـ"محل القهوة"، مما يدل على مدى سرعة دمج الخدمة ضمن هوية الحديقة.

فيما يتعلق بالمستقبل، تدرس إدارة الحديقة إضافة عروض موسمية — مثل الشوكولاتة الساخنة في الشتاء أو المشروبات المثلجة في الصيف — لتلبية احتياجات الزوار بشكل أكبر. ويُظهر نجاح هذا المشروع التجريبي كيف يمكن للمرافق الصغيرة المدروسة أن تثري المساحات العامة بشكل كبير، وتحول زيارة الحديقة الروتينية إلى خروج أكثر استرخاءً ومتعة.